Schwerin: Rentenversicherung wieder offen für Besucher

Auch die Deutsche Rentenversicherung kehrt langsam in einen Normalmodus zurück. Unter Auflagen sind auch in Schwerin wieder persönliche Beratungen möglich.

Auch bei der Deutschen Rentenversicherung in Schwerin sind wieder persönliche Beratungen möglich – nach telefonischer Vereinbarung. | Foto: Symbolbild

Die Deutsche Rentenversicherung Nord weitet ihren Service langsam wieder aus. Ab sofort ist es dabei u. a. möglich, in der Auskunfts- und Beratungsstelle Schwerin eine individuelle Vor-Ort-Beratung zu nutzen. Bedingung aber ist dafür eine vorherige telefonische Terminvereinbarung. Die Rufnummer lautet: 0385  57580.

Wieder persönliche Beratung – aber nur mit vorab telefonisch vereinbartem Termin

Der Gesundheitsschutz hat dabei weiterhin hohe Priorität. Warte- und Aufenthaltszeiten sollen so kurz wie möglich sein. „Beratungen ohne vorherige Terminvereinbarung sind deshalb derzeit nicht möglich“, betont Andreas Bossen von der Deutschen Rentenversicherung Nord. Auch bittet er darum, nur alleine zur Beratung zu kommen. Eine Begleitung ist nur in begründeten Ausnahmefällen möglich –  etwa Übersetzer, Betreuer oder persönliche Helfer als Assistenzpersonen. Versicherte können die Beraterinnen und Berater zudem weiterhin über die Festnetznummern der Beratungsstellen erreichen. „Wir führen Beratungen und Antragsaufnahmen insbesondere für Risikogruppen gerne weiterhin telefonisch durch“, sagt Andreas Bossen.

Telefonische Beratung und Online-Service bleiben bestehen

Die Deutsche Rentenversicherung Nord war auch während der Corona-Einschränkungen für ihre Kundinnen und Kunden stets erreichbar. Ratsuchende konnten sich dabei per Telefon oder Online beraten lassen. Dieses Serviceangebot bleibt unverändert fortbestehen. Alle Anträge können über die Onlinedienste der Rentenversicherung bequem von zu Hause aus gestellt werden. Für Fragen rund um die Themen Rente, Altersvorsorge, Prävention und Rehabilitation steht das kostenlose Servicetelefon montags bis donnerstags von 7:30 bis 19:30 Uhr und freitags von 7:30 bis 15:30 Uhr unter 0800 1000 480 22 zur Verfügung. Weitere Kontaktdaten und Informationen finden Interessierte auf www.deutsche-rentenversicherung-nord.de. Dort sind neben den Servicezeiten auch die Regeln veröffentlicht, die für den Gesundheitsschutz bei einem persönlichen Besuch gelten

 

 

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